Datum laatste bijwerking: 4 januari 2024
1. Preambule en bindend karakter van deze AGV
De website die toegankelijk is via het URL-adres www.zenchef.com (hierna de "Website") is eigendom van het bedrijf ZENCHEF SAS (hierna "Zenchef"). Voor meer informatie over Zenchef wordt de gebruiker (d.w.z. elke persoon die de Website bezoekt of gebruikt) uitgenodigd om de wettelijke vermeldingen van de Website te raadplegen.
Door de Website te bezoeken, erkent de gebruiker dat hij kennis heeft genomen van deze AGV, die beschikbaar zijn op de Website onder de rubriek "Algemene gebruiksvoorwaarden", en dat hij aan de voorwaarden ervan gebonden is.
Het doel van de Website is om gebruikers informatie te verschaffen over de activiteiten en diensten van Zenchef, evenals nieuws (evenementen, publicaties, enz.).
De Website biedt ook functies en/of informatie waarmee gebruikers contact kunnen opnemen met Zenchef.
2. Voorwerp
Het doel van deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de "AGV" genoemd) voor de Website www.zenchef.com is het definiëren van de voorwaarden voor toegang tot de Website, de gebruiksvoorwaarden en de functionaliteiten van deze Website, evenals de online inhoud die erop wordt aangeboden.
3. Gebruik van de Website
3.1 Toegang
Toegang tot de Website is gratis voor elke gebruiker met internettoegang. Alle kosten met betrekking tot de toegang tot de Website, of het nu gaat om kosten voor hardware, software of internettoegang, zijn uitsluitend voor rekening van de gebruiker. Hij is als enige verantwoordelijk voor de juiste werking van zijn computerapparatuur en zijn toegang tot het internet.
Bepaalde functionaliteiten en diensten die op en/of via de Website worden aangeboden, kunnen voorbehouden zijn aan gebruikers die een account of een online ruimte op de Website hebben aangemaakt, met dien verstande dat in dat geval de relatie tussen Zenchef en de gebruiker geregeld kan worden door specifieke algemene voorwaarden die de gebruiker moet aanvaarden vooraleer hij van de voornoemde functionaliteiten en diensten gebruik kan maken.
3.2 Veiligheid
Zenchef stelt alles in het werk om, volgens de regels van de kunst, de Website te beveiligen met betrekking tot de gelopen risico's, maar kan de gebruiker niet de absolute veiligheid van de genoemde Website of van het internetnetwerk in het algemeen garanderen.
De gebruiker dient passende maatregelen te nemen om de veiligheid van zijn eigen gegevens en/of software te waarborgen, met name met betrekking tot de aanwezigheid van virussen, kwaadaardige codes of andere schadelijke technologieën of logische infecties op de Website of op het internetnetwerk in het algemeen.
De gebruiker verbindt zich ertoe geen enkele handeling te stellen die de computerveiligheid van de Website of de computersystemen van andere gebruikers of Zenchef in het gedrang kan brengen.
De gebruiker moet er ook voor zorgen dat hij geen virussen, kwaadaardige code of enige andere logische infectie of technologie introduceert die schadelijk is voor de Website of de functies die erop worden aangeboden.
De gebruiker aanvaardt de kenmerken en beperkingen van het internet. Hij is zich ervan bewust dat gegevens die op het internet circuleren niet noodzakelijkerwijs beschermd zijn, in het bijzonder tegen mogelijk misbruik van deze gegevens.
3.3 Rechtmatig gebruik van de Website - verboden gebruik en handelingen - links
Rechtmatig gebruik van de Website
De Website is een geautomatiseerd systeem voor gegevensverwerking. De Website is alleen toegankelijk via de interface die ter beschikking wordt gesteld door Zenchef.
De gebruiker verbindt zich ertoe de functionaliteiten van de Website en alle inhoud waartoe hij toegang heeft alleen te gebruiken voor doeleinden die in overeenstemming zijn met de geldende regelgeving, en in het bijzonder met de openbare orde, goede zeden en de rechten van derden.
Als de gebruiker informatie moet verstrekken op de Website, moet hij alleen volledige, nauwkeurige en actuele informatie over zichzelf verstrekken.
Het volgende is verboden:
- het geheel of gedeeltelijk downloaden, verzamelen, kopiëren, wijzigen, wissen, uploaden, distribueren, verzenden, uitzenden, verhuren, verkopen, in licentie geven of exploiteren van de inhoud van de Website; Zenchef behoudt zich het recht voor om elke actie of vordering in te stellen die nodig is om elke inbreuk op de Website en de inhoud van de Website te voorkomen, te stoppen en te bestraffen, met inbegrip van gerechtelijke procedures, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
- het gebruik van een andere toegangsmethode tot de Website dan de interface die Zenchef ter beschikking stelt;
- het gebruik van apparaten of software of het uitvoeren van handelingen die als doel of gevolg hebben dat de normale werking van de Website wordt verstoord, belemmerd, vertekend of onderbroken, of die een onevenredige belasting vormen voor de bijbehorende infrastructuren en systemen;
- het extraheren van alle of een deel van de informatie of gegevens op de Website,
- het gebruik van een robot, in het bijzonder een crawler of spider, software, een geautomatiseerd systeem, een script, een programma, een zoek- of opvraagapplicatie voor websites, of enig ander middel voor het extraheren of indexeren van de gehele of gedeeltelijke inhoud van de Website. In het bijzonder zijn crawling en scraping (met inbegrip van screen scraping, datascrapping en webscrapping)uitdrukkelijk verboden.
Links
Gebruikers van de Website mogen geen link naar de Website leggen zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Zenchef. Een dergelijk verzoek om toestemming moet per e-mail worden gestuurd naar help@zenchef.com. In geen geval kan deze toestemming worden beschouwd als een impliciete affiliatieovereenkomst. In elk geval moeten links naar de Website op eerste verzoek van Zenchef worden verwijderd.
Zenchef behoudt zich het recht voor om links op haar Website te plaatsen die toegang geven tot andere websites of webpagina's dan die op haar Website. De gebruikers worden er formeel van op de hoogte gebracht dat de websites waartoe ze via deze links toegang hebben, niet tot Zenchef behoren. Zenchef behoudt zich het recht voor om de links die via haar Website naar een website van derden worden voorgesteld, te verwijderen indien deze in strijd zijn met de geldende regelgeving of met haar waarden. Zenchef kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de toegang van gebruikers via de links op de Website naar websites van derden of andere bronnen op het internetnetwerk, noch voor de inhoud van de informatie die door deze websites van derden of andere bronnen wordt verstrekt krachtens de activering van de genoemde links.
3.4 Beschikbaarheid van de Website
De gebruiker moet over de nodige vaardigheden en middelen beschikken om toegang te krijgen tot de Website en deze te gebruiken, en moeten hebben gecontroleerd of de computerconfiguratie die hij hiervoor gebruikt perfect functioneert.
Zenchef stelt alles in het werk om, in het kader van een middelenverbintenis, toegang te verlenen tot de Website, het gebruik ervan en de functionaliteiten die erop worden aangeboden, 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Door de aard en complexiteit van het internet is het echter niet mogelijk om absolute toegankelijkheid of beschikbaarheid van de Website te garanderen.
Zenchef kan ook, zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding:
- de Website of de toegang tot alle of een deel van de daarop aangeboden functionaliteiten tijdelijk of definitief sluiten, met name om updates, onderhoudswerkzaamheden of wijzigingen of veranderingen van de werkmethoden, servers en toegankelijkheidstijden uit te voeren, zonder dat deze opsomming beperkend is;
- de functionaliteiten van de Website op elk moment geheel of gedeeltelijk aanvullen of wijzigen.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat de IT- en transmissiemedia waarover hij beschikt, kunnen worden aangepast aan wijzigingen van de Website en de functionaliteiten ervan.
3.5 Kwaliteit van de inhoud
De inhoud (met name informatie, elementen, documenten, enz. in welke vorm dan ook, met name tekst, cijfers, afbeeldingen, enz.) die op de Website wordt aangeboden en/of verspreid, wordt uitsluitend ter informatie aangeboden. Ondanks de zorg die besteed wordt aan de ontwikkeling en bijwerking van de Website, wordt de inhoud ervan geleverd "zoals hij is", als algemene inlichtingen, en Zenchef kan daarom de nauwkeurigheid, tijdigheid, relevantie, actualiteit of volledigheid ervan niet garanderen, noch de geschiktheid ervan voor de behoeften van de gebruiker.
De inhoud van de Website mag niet worden beschouwd als gezaghebbend, noch als een vervanging voor het persoonlijke oordeel van de gebruiker, en er mag niet op worden vertrouwd als de enige basis voor een beslissing van de gebruiker.
Als de gebruiker de aanwezigheid opmerkt van onjuiste inhoud of inhoud die de rechten van een derde partij zou kunnen schenden of een regelgevende of wettelijke bepaling zou kunnen overtreden, wordt hij verzocht dit per e-mail te melden aan help@zenchef.com.
4. Aansprakelijkheid
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor zijn gebruik van de Website en de functionaliteiten ervan, en dient zich te houden aan de voorwaarden van deze AGV.
Zenchef vestigt de aandacht van de gebruiker op de risico's die inherent zijn aan elke economische transactie.
Zenchef is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door de Website, zoals bewezen door de gebruiker.
Zenchef is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade geleden door de gebruiker, in het bijzonder als gevolg van de inhoud of het gebruik van de Website, zoals (i) omzetverlies, (ii) economisch verlies, (iii) schade aan het imago of de reputatie van de gebruiker, (iv) verlies of beschadiging van gegevens, of (v) schade geleden door de gebruiker door, in het bijzonder, morele, financiële of geldelijke gevolgen, van vorderingen door derden of een beslissing van een rechtbank of een toezichthoudende autoriteit;
- elke schending door een gebruiker van deze AGV van de Website en alle gevolgen of schade van welke aard dan ook die daaruit kunnen voortvloeien met betrekking tot derden of andere gebruikers;
- tijdelijke of definitieve onbeschikbaarheid van toegang tot de hele Website of een deel ervan of de functionaliteiten die erop worden aangeboden, moeilijkheden in verband met responstijden en, in het algemeen, elk soort gebrekkige prestatie, evenals de gevolgen of schade van welke aard dan ook die eruit kunnen voortvloeien;
- onderbrekingen of storingen in het gebruik van de Website en de functionaliteiten die deze bevat, vrijwillig of onvrijwillig, of de gevolgen of schade van welke aard dan ook die kunnen voortvloeien uit wijzigingen of technische of functionele ontwikkelingen van de Website;
- het misbruik van informatie die via het internet circuleert of op de Website wordt ingevoerd, de aanwezigheid van virussen, kwaadaardige codes of andere schadelijke technologieën of andere logische infecties op de Website of de gevolgen of schade die daaruit voortvloeien;
- alle gevolgen of schade van welke aard dan ook die het gevolg kunnen zijn van fouten of weglatingen in de inhoud die op de Website wordt gepubliceerd of in antwoorden op contactverzoeken, of van vertragingen bij het reageren op dergelijke verzoeken;
- beslissingen die de gebruiker neemt op basis van inhoud die op de Website is gepubliceerd of in antwoorden op contactverzoeken;
- alle gevolgen of schade van welke aard ook die voortvloeien uit de mededeling door de gebruiker van onjuiste, onvolledige of verouderde informatie aan Zenchef.
5. Intellectueel eigendom (inhoud, databanken, handelsmerken en onderscheidende tekens)
De Website in zijn geheel, evenals elk van de elementen waaruit hij bestaat, afzonderlijk beschouwd, met name programma's en ontwikkelingen, zijn structuur en inhoud met inbegrip van gegevens, teksten, stilstaande of geanimeerde beelden, logo's, geluiden, grafieken, foto's, bestanden, zijn eigendom van Zenchef (hetzij rechtstreeks, hetzij dat Zenchef de vereiste rechten heeft verkregen van een derde).
Elke gehele of gedeeltelijke weergave of reproductie van de Website of van een van zijn onderdelen zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Zenchef is verboden en vormt een inbreuk die strafbaar is volgens de geldende wetten. In elk geval moet elke weergave of reproductie die vooraf uitdrukkelijk door Zenchef is toegestaan van de hele Website of een deel ervan of van de elementen waaruit hij bestaat, de woorden "Copyright [huidig jaar] ZENCHEF - alle rechten voorbehouden" bevatten.
De databanken die op de Website staan, zijn beschermd door het intellectueel eigendomsrecht en elke extractie of hergebruik van kwalitatief of kwantitatief substantiële inhoud uit de databanken is strafbaar.
De handelsmerken en logo's op de Website zijn gedeponeerde handelsmerken van Zenchef of van derden. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, nabootsing of gebruik van deze onderscheidende tekens zonder de uitdrukkelijke toestemming van Zenchef en in strijd met de verbodsbepalingen van de geldende wetgeving, maakt de auteur aansprakelijk.
Andere onderscheidende tekens, in het bijzonder bedrijfsnamen, handelsnamen, merknamen en domeinnamen die op de Website worden weergegeven, zijn eigendom van Zenchef of van derden, en elke reproductie ervan zonder uitdrukkelijke toestemming kan worden beschouwd als onrechtmatig gebruik waarvoor de auteur aansprakelijk zal worden gesteld.
6. Persoonsgegevens en cookies
Via de Website kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. De gebruiker wordt verzocht om hier te klikken om toegang te krijgen tot het "beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens" van Zenchef, dat ook toegankelijk is via een link in de voettekst (footer) op alle pagina's van de Website.
Cookies en andere tracers of vergelijkbare technologieën kunnen worden geïnstalleerd en/of gelezen in de browser of terminal van de gebruiker wanneer deze de Website bezoekt. De gebruiker wordt verzocht om hier te klikken om toegang te krijgen tot het "beleid inzake cookiebeheer" van Zenchef, dat ook toegankelijk is via een link in de voettekst (footer) op alle pagina's van de Website.
7. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Website wordt beheerst door het Franse recht. De aangeboden inhoud voldoet daarom aan de huidige Franse wetgeving. Zenchef kan niet verantwoordelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land van waaruit de verbinding wordt gemaakt.
Deze AGV van de Website en de relatie tussen Zenchef en de gebruiker worden beheerst door het Franse recht. Dit geldt voor zowel materiële als formele regels, ongeacht waar de materiële of bijkomende verplichtingen worden uitgevoerd.
Alleen de Franse rechtbanken zijn bevoegd om kennis te nemen van geschillen die voortvloeien uit de toepassing van deze AGV of die direct of indirect voortvloeien uit het gebruik van de Website.
Deze bepalingen met betrekking tot het toepasselijk recht en de bevoegde rechtbanken zijn van toepassing behoudens (i) bepalingen van openbare orde of (ii) dwingende bepalingen die bedoeld zijn om van toepassing te zijn op de gebruiker in zijn hoedanigheid van consument, indien van toepassing.
8. Wijziging / bijwerking
Zenchef behoudt zich het recht voor deze AGV van de Website te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en bij te werken. De versie die van toepassing is, is de versie die online toegankelijk is tijdens het bezoek en gebruik van de Website door de gebruiker. Elke nieuwe versie die online wordt geplaatst, heeft voorrang op elke vorige versie, in het bijzonder op een versie die door de gebruiker is afgedrukt of opgeslagen in digitaal of papieren formaat.
Gebruikers worden daarom uitgenodigd om deze AGV te raadplegen en regelmatig te lezen.
9. Divers
Het feit dat Zenchef geen gebruik maakt van een bepaling van deze AGV, mag niet geïnterpreteerd worden als een verklaring van afstand van het recht om er op een later tijdstip wel gebruik van te maken.
Het feit dat een clausule van deze AGV nietig, onafdwingbaar, ongeldig, onwettig of niet toepasbaar wordt, doet niets af aan de geldigheid van deze AGV en ontslaat Zenchef of de gebruiker niet van de uitvoering van deze AGV.