Über die Jahre haben wir mehr Tools gebaut, mehr Funktionen eingeführt, mehr Wege gefunden, Restaurants beim besser Arbeiten, mehr Verdienen und dem Kontakt zu ihren Gästen zu helfen. Aber ein Feedback kam immer wieder: Die Navigation war nicht immer klar, und der Mehrwert nicht immer sichtbar. Zu viele Klicks. Zu viel Suchen. Zu viel Zeit am Tool, zu wenig am Tisch.
Also sind wir zurück zu den Basics und haben uns eine einfache Frage gestellt: Wie läuft ein Restaurant wirklich? Nicht in der Theorie – Tag für Tag, Service für Service. Die Antwort hat alles geprägt.
Heute stellen wir eine neue Navigation vor, aufgebaut auf fünf Kernprodukten – jedes benannt nach dem, was es tut, und gestaltet um die Art, wie du und dein Team ganz natürlich arbeiten.
Schicht
Hier erwacht dein Restaurant zum Leben. Reservierungen verwalten, das Restaurant führen, den Service am Laufen halten – alles hier. Vom Raumplan bis zum Reservierungskalender, von Serviceeinstellungen bis zur Warteliste: Schicht ist das operative Herz von Zenchef, dort, wo du und dein Team jeden Service starten.
Umsatz
Alle deine Umsatz-Tools an einem Ort. Vorauszahlungen einziehen, Kreditkartengarantien einrichten, No-Shows reduzieren, Geschenkgutscheine verkaufen – Umsatz sichert dir Einnahmen, bevor der erste Gast durch die Tür kommt. Mehr Kontrolle über die finanzielle Gesundheit deines Betriebs, mehr Flexibilität für deine Gäste bei der Bestätigung ihrer Reservierung.
Kontakt
Zentralisierte Kommunikation, leicht gemacht. Connect öffnet die Kanäle zwischen dir und deinen Gästen. Telefontools, Messaging, unsere neuesten KI-Funktionen – alles hier, damit du schneller antwortest, mehr Anfragen bewältigst und die Art von Beziehung aufbaust, die Gäste immer wieder zurückbringt. Und wenn wir KI weiter ausbauen, ist Connect der Ort, an dem du es zuerst siehst.
Präsenz
Dein komplettes Marketingzentrum, gebaut für Restaurants. Gästebindung, Kampagnen und deine Restaurant-Website – alles unter Präsenz. Ein zentraler Ort, um dein Publikum zu vergrößern, frühere Gäste erneut anzusprechen und zwischen den Besuchen präsent zu bleiben. Ob saisonale Kampagne oder gepflegte Online-Präsenz – Präsenz ist die Art, wie Zenchef dir hilft, den Gastraum zu füllen.
Insights
Verwandle deine Daten in Entscheidungen. Analysen und Leistungsberichte findest du in Insights – ein klareres Bild davon, wie dein Restaurant abschneidet und wo die Chancen liegen. Wir investieren weiter stark in dieses Produkt, mit mehr Daten, smarteren Berichten und neuen Optimierungsfunktionen, die noch kommen. Bleib dran.
Wir sind stolz darauf, wie weit die Plattform gekommen ist – und sie ist die Grundlage für alles, was wir als Nächstes bauen. Wir können es kaum erwarten, dass du sie erlebst.
Das sind keine neuen Produkte. Alles, worauf du heute vertraust, ist noch da. Was sich geändert hat, ist die Struktur darum herum: klarer, intuitiver, näher an dem, wie du wirklich über dein Restaurant denkst. Dieselben Tools. Dieselbe Plattform. Dasselbe Zenchef, das du kennst und dem du vertraust. Nur einfacher zu navigieren – und einfacher, den Mehrwert daraus zu ziehen.
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