Een nieuw Zenchef: Hetzelfde platform, vijf duidelijke producten

In de loop der jaren hebben we meer tools ontwikkeld, meer functies gelanceerd en nieuwe manieren gevonden om restaurants beter te laten functioneren, meer te verdienen en contact te maken met hun gasten. Maar onderweg hoorden we een terugkerend stukje feedback: navigeren op het platform was niet altijd intuïtief, en het was niet altijd duidelijk waar de waarde verborgen zat. Te veel klikken. Te veel zoeken. Te veel tijd besteed aan de tool in plaats van aan de tafel.

Dus gingen we terug naar de basis en stelden onszelf een eenvoudige vraag: hoe werkt een restaurant eigenlijk? Niet in theorie, maar in de praktijk: dag na dag, service na service. Het antwoord heeft alles vormgegeven.

Vandaag introduceren we een nieuwe navigatiestructuur opgebouwd rond vijf kernproducten, elk vernoemd naar wat het doet en ontworpen rondom de manier waarop jij en je team op natuurlijke wijze werken.

Service

Dit is waar je restaurant tot leven komt. Alles wat te maken heeft met het beheren van je reserveringen, het runnen van je restaurant en het soepel laten verlopen van de service bevindt zich hier. Van je restaurant plattegrond tot je reserveringsagenda, service-instellingen tot wachtlijsten, Service is het operationele hart van Zenchef en de plek waar jij en je team elke service beginnen.

Omzet

Al je omzettools, op één plek. Of je nu vooruitbetalingen int, creditcardgaranties instelt, no-shows vermindert of cadeaubonnen verkoopt, Omzet is gebouwd om je te helpen inkomsten veilig te stellen voordat gasten überhaupt door de deur lopen. Het gaat erom je meer controle te geven over de financiële gezondheid van je bedrijf en je gasten meer flexibele manieren te bieden om een reservering te bevestigen.

Contact

Gecentraliseerde communicatie, eenvoudig gemaakt. Contact opent de communicatiekanalen tussen jou en je gasten. Telefoontools, berichtenfuncties en onze nieuwste AI-mogelijkheden bevinden zich hier allemaal, ontworpen om sneller te reageren, meer vragen af te handelen en het soort relatie met gasten op te bouwen dat hen doet terugkomen. Naarmate we blijven uitbreiden hoe AI je kan helpen je op je klanten te concentreren, is Contact de plek waar je sommige van deze innovaties als eerste ziet.

Promoot

Je volledige marketingcentrum, gebouwd voor restaurants. Gastbetrokkenheidtools, campagnes en de website van je restaurant bevinden zich allemaal onder Promoot, waardoor je één centrale plek hebt om je publiek te laten groeien, eerdere gasten opnieuw te betrekken en top of mind te blijven tussen bezoeken. Of je nu een seizoenscampagne verstuurt of je webpresentie scherp houdt, Promoot is de manier waarop Zenchef je helpt het restaurant te vullen.

Inzicht

Zet je data om in beslissingen. Analyses en prestatierapporten bevinden zich in Inzicht, waardoor je een duidelijker beeld krijgt van hoe je restaurant presteert en waar de kansen liggen. We blijven zwaar investeren in dit product, met meer data, slimmere rapportage en nieuwe optimalisatiefuncties die eraan komen, dus houd het in de gaten.

Dit zijn geen nieuwe producten. Alles waarop je vandaag vertrouwt, is er nog steeds. Wat veranderd is, is de structuur eromheen: een duidelijkere, meer intuïtieve organisatie die weerspiegelt hoe jij daadwerkelijk over je restaurant denkt. Dezelfde tools. Hetzelfde platform. Hetzelfde Zenchef dat je kent en vertrouwt. Alleen gemakkelijker te navigeren en gemakkelijker om waarde uit te halen.

We zijn trots op hoe ver het platform is gekomen, en we zijn enthousiast dat dit de basis wordt voor alles wat we hierna bouwen. We kunnen niet wachten tot je het ervaart.