Wat is de Google Local Pack?
90% van de zoekopdrachten op internet worden uitgevoerd op Google, waarvan de helft lokaal is. De "Google Local Pack" zet verschillende lokale bedrijven in de schijnwerpers na een zoekopdracht van een gebruiker. Goed nieuws: Google heeft onlangs de "Multiple Local Pack" geïntroduceerd. In tegenstelling tot de traditionele local pack, toont deze meerdere keren drie bedrijven op dezelfde pagina.
Het is zeker in het belang van je restaurant om aan je SEO te werken om opgenomen te worden in deze local pack en competitief te blijven. Hier is een voorbeeld van het type vermelding wanneer je “Michelin restaurant in Amsterdam” typt. Het Bridges restaurant, een klant van Zenchef, staat op de eerste plaats. We zullen later bekijken wat dit zou kunnen verklaren.
Hoe levert Google lokale resultaten?
Voor Google zijn er drie doorslaggevende factoren bij lokale zoekresultaten:
- Nabijheid van de gebruiker Zoekopdrachten met een specifieke locatie, zoals “Italiaans restaurant in de buurt”, leveren resultaten op die op die locatie zijn afgestemd. Als er geen locatie is opgegeven, gebruikt Google de geolocatie van de gebruiker.
- Relevantie van het resultaat De geselecteerde resultaten zijn relevant voor de zoekopdracht van de gebruiker. Bijvoorbeeld, een burgerrestaurant wordt niet weergegeven als de zoekopdracht “Japans restaurant” is.
- Merkbekendheid (prominence) Google houdt ook rekening met de merkbekendheid van restaurants, gebaseerd op het aantal klikken, website interacties, online vermeldingen (persartikelen, sociale netwerken), en de kwaliteit van gast recensies.
Een geoptimaliseerde en verzorgde Google Business Profile pagina
De sleutel tot een vermelding in de Google Local Pack is het hebben van de meest complete Google vermelding mogelijk. Met volledig bedoelen we de volgende elementen:
- Belangrijke informatie: Restaurant naam, adres, precieze openingstijden, website-URL, telefoonnummer, beschrijving, enz.
- Primaire en secundaire categorieën: De primaire categorie betreft je kernactiviteit = restaurant. De secundaire categorieën specificeren je concept. Als je een Italiaans restaurant runt, kunnen je secundaire categorieën zijn: risotto, pizza, antipasti, cocktails, enz.
- Attributen: Deze verfijnen je positie op meer specifieke zoekopdrachten. Er zijn bijvoorbeeld attributen gebaseerd op gastprofielen (familievriendelijk restaurant), sfeer (ontspannen, feestelijk), of een bijzondere sterkte (terras in de zomer, betalen aan tafel, enz.).
- Foto's, je menu, Google posts, een reservering knop: al deze toevoegingen versterken verder je aanwezigheid.
Hier zien we dat het Belhamel restaurant veel recensies heeft, zijn menu toont, de openingstijden goed weergeeft en verschillende call-to-action knoppen heeft: website, telefoonnummer, afhaal optie. De categorieën en beschrijvingen van de attributen zijn goed gedaan.
The impact of reviews on brand awareness
Merkbekendheid en online reputatie zijn van groot belang in Google's analyse van lokale zoekopdrachten. Wat is een onderdeel van de online reputatie? Recensies. Hoe meer recensies je ontvangt op je Google profiel, hoe beter je scoort in de zoekresultaten. Positieve recensies verhogen je beoordeling, waarmee je nieuwe gasten aantrekt. En door deze gasten uit te nodigen om te reserveren via je website of je Google knop, verbetert je restaurant zijn zichtbaarheid. Een vicieuze cirkel is begonnen.
Belangrijk: Google heeft onlangs zijn recensie categorieën bijgewerkt. Je merkt misschien dat je niet alleen Google recensies ziet op je vermelding, maar ook die van platforms van derden zoals TripAdvisor of Yelp. Deze diversiteit aan recensies zal bedrijven in staat stellen hun lokale zichtbaarheid te verbeteren.
Om het verzamelen van recensies voor je restaurant aan te moedigen, gebruik je een reserveringsbeheerplatform zoals Zenchef. Na de reservering kunnen gasten automatisch een beoordelingsverzoek per e-mail ontvangen. Ze kunnen hun ervaring dan delen op het platform van hun keuze: je Facebook-pagina, een lokale gids, je Google-vermelding…
Goede of slechte recensies moeten zorgvuldig worden beheerd, waarbij je positief feedback in je voordeel gebruikt en een passende respons strategie implementeert voor negatieve recensies.
Het belang van lokale content op je site
Je website is als een etalage van je buurt. Het weerspiegelt de essentie van je lokale onderneming, met concrete details over je keuken en je geschiedenis. Naast het vertellen van dit alles op je website, moedigen we je aan om je echt te integreren in je omgeving. Je moet lokale content op je site aanbieden om Google te laten zien dat je een belangrijke speler in je gemeenschap bent. Hier zijn enkele ideeën voor acties die je kunt implementeren en online promoten:
- Organiseer lokale evenementen: concerten, live muziek.
- Source en promoot lokale producten.
- Bied je ruimte aan lokale bedrijven: vergaderingen, seminars, afterwork evenementen.
- Bied workshops en activiteiten aan: wijnproeverijen, kooklessen.
Het gemeenschapselement kan een zeer positief effect hebben op de gastervaring, door sociale interactie, loyaliteit, mond-tot-mondreclame, lokale samenwerkingen en gastbetrokkenheid in het runnen van het restaurant te bevorderen.
Belangrijk: Naast het hebben van lokale content, zijn het de zoekwoorden op je site die je zichtbaarheid verbeteren. Gebruik long-tail zoekwoorden.
Long-tail zoekwoorden zijn meer specifieke zoektermen die zich richten op precieze doelgroepen. Ze zijn minder concurrerend en kunnen leiden tot hogere conversieratio's. Voorbeelden van long-tail zoekwoorden: Vegan Mexicaans restaurant in Miami Beach, Restaurant die Valentijnsdag aanbiedt in Berlijn, Restaurant die lokale gerechten serveert in Parijs…
Inspirerende voorbeelden van Zenchef restaurants
Restaurant Flore
Als je "restaurant Michelin biologisch eten Amsterdam" intypt, verschijnt het Restaurant Flore op de derde plaats in de Google resultaten. Natuurlijk bevat de site veel zoekwoorden gerelateerd aan deze zoekopdracht. We merken ook op dat de gerechten op het menu niet zomaar achter elkaar worden vermeld, maar dat er een heel verhaal over hen wordt verteld.
Capital C Amsterdam
Door "restaurant privé dineren Amsterdam" in te typen, komt het restaurant Capital C Amsterdam naar voren in de eerste zoekresultaten. Let op dat de site "gesponsord" is, wat betekent dat het restaurant heeft betaald voor keywords om beter te worden gerefereerd. Bovendien bevat de restaurantnaam Amsterdam, wat zou kunnen helpen. Daarnaast gebruikt het restaurant alle ingrediënten van SEO: zeer gepolijste inhoud, een focus op lokale bedrijven, de mogelijkheid om vergaderzalen te reserveren, recensies die op de site worden gepubliceerd…
Sphere restaurant Paris
Het Sphère restaurant in Parijs is zeer goed gepositioneerd op de zoekwoorden "gastronomisch restaurant". Er zijn verschillende redenen hiervoor. De website bevat veel links naar persartikelen, de geschiedenis van het restaurant en de chef worden zeer goed belicht. Het restaurant heeft 3800 recensies en is zeer actief op Instagram, elementen die een invloed hebben op het "Bekendheid" aspect geanalyseerd door Google.
The Jane Antwerp
Probeer "beste restaurant in Antwerpen" te vinden en je zult zien dat The Jane naar voren komt in de eerste resultaten. Analyse: De website van het restaurant bevat verschillende paginacategorieën die hun keuken en identiteit beschrijven. Het restaurant promoot zijn eigen magazine en er zijn links naar Gault & Millau, Michelin en andere lokale gidsen. De Google-pagina heeft tenslotte alle kenmerken van een geoptimaliseerde pagina: 1.3k recensies, een lange beschrijving, foto's…
Golden Temple Amsterdam
Als je "beste vegan restaurant in Amsterdam" intypt, verschijnt Golden Temple op de tweede plaats. We kunnen aannemen dat zijn zichtbaarheid te danken is aan verschillende factoren: de aanwezigheid van een blog op de site, een hele "over ons" sectie die vaak "vegetarisch" en "vegan" bevat, 1200 Google recensies, de meeste met 5 sterren, een intuïtieve reserveringswidget…
Investeren in het optimaliseren van je Google Business profiel, website en algemene merkbekendheid is een belangrijke stap om de zichtbaarheid van je restaurant op zoekmachines te vergroten. Door de strategieën van concurrenten te analyseren en regelmatig nieuwe benaderingen te testen, kunnen restauranthouders ervoor zorgen competitief te blijven in een voortdurend veranderende omgeving. Wees proactief en implementeer voortdurende inspanningen om nieuwe gasten aan te trekken en loyaliteit op te bouwen.
.webp)
