Deze verandering in consumptiegewoontes herinnert ons aan een tijd waarin, zoals digital marketing-expert Alice Dupont het zo goed zegt: “Voor Google was het vinden van een goed restaurant een hele opgave, met gidsen en aanbevelingen op papier.” Tegenwoordig is een klik voldoende om een schat aan informatie in een oogwenk te openen. Met de nieuwe functies van Google, zoals de weergave van piekuren, is SEO-optimalisatie belangrijker dan ooit.
Ontdek de essentiële strategieën en tools die jouw restaurant helpen om zichtbaarheid te vergroten, nieuwe gasten aan te trekken, en de tevredenheid van vaste gasten te behouden!
Het belang van SEO voor restaurants
In de sterk concurrerende restaurantsector is een solide SEO-strategie nodig om op te vallen. Google, als de belangrijkste zoekmachine, biedt tal van tools voor restauranthouders.
"82% van de consumenten gebruikt de functie ‘bij mij in de buurt’ van Google Maps op hun mobiele telefoon," zegt SEO-expert Étienne Rouchet (Bron: Zenchef). En dat is niet alles; “84% van de mobiele zoekopdrachten ‘bij mij in de buurt’ heeft duidelijk een eetintentie” (Bron: Zenchef).
Door je SEO te optimaliseren, kun je deze kansen benutten en zoekopdrachten omzetten in bezoeken. Dankzij verkeersinformatie kunnen klanten de verwachte wachttijden en gemiddelde eetduur in restaurants zien. Deze functie maakt gebruik van de geolocatiegeschiedenis van eerdere klanten die je zaak hebben bezocht, waardoor het plannen van bezoeken gemakkelijker wordt.
Je Google Mijn Bedrijf-pagina optimaliseren
Je Google Mijn Bedrijf (GMB)-pagina vormt de kern van de lokale SEO van je restaurant. Zo optimaliseer je deze effectief:
1. Vul je Profiel Compleet In en Werk het Bij
Zorg ervoor dat alle informatie van je restaurant up-to-date is, inclusief adres, openingstijden en telefoonnummer. Voeg ook een directe link naar je menukaart en reserveringsmodule toe.
“Een compleet profiel genereert 7 keer meer kliks op de Google-kaart dan een onvolledig profiel,” legt digital marketing consultant Jean-Yves Delort uit. Deze stap zorgt ervoor dat essentiële informatie direct zichtbaar is.
2. Actieve Beoordelingsbeheer
Gastbeoordelingen hebben grote invloed op de perceptie van je restaurant en je SEO. Moedig tevreden gasten aan om positieve recensies achter te laten en reageer beleefd op negatieve beoordelingen.
“Uitstekende service begint met luisteren en reageren op feedback, of deze nu positief of negatief is,” zegt de gerenommeerde eigenaar Hélène Martin. Regelmatig reageren op beoordelingen laat zien dat je de mening van je gasten waardeert en voortdurend streeft naar verbetering.
-> Test onze prestatiecalculator om te zien hoe dit je kan helpen met je vindbaarheid en zelfstandigheid.
3. Kwalitatieve Foto's
Foto's van hoge kwaliteit zijn essentieel om je Google Mijn Bedrijf-profiel aantrekkelijker te maken. Esthetische beelden van gerechten, de sfeer van het restaurant en het personeel trekken de aandacht.
Marie Dubois, culinair fotograaf, merkt op: “Een mooie foto kan een gast verleiden voordat ze door je deur komen.” Visueel aantrekkelijke beelden helpen om virtuele bezoekers om te zetten in echte gasten. Gebruik gratis beeldbanken om je profiel visueel te verrijken, terwijl je visuele consistentie behoudt met je zaak.
Google Gebruiken om de gastbeleving te Verbeteren
Google biedt meer dan alleen recensies en GMB; diverse functies verbeteren de ervaring van je gasten, zoals Google Maps, online reserveringen en groepsplanning.
1. Google Maps
Vaak over het hoofd gezien, is deze applicatie essentieel. Met Google Maps kunnen gebruikers lokale etablissementen verkennen via een verkenningstab. Google suggereert restaurants op basis van algoritmes, opmerkingen en gebruikersrecensies. Daarnaast maakt Google Maps het sinds kort mogelijk om piekuren van een restaurant te zien, wat internetgebruikers een inschatting geeft van de wachttijd per dagdeel.
2. Wachttijden en gemiddelde maaltijdduren
Google’s geolocatie maakt het voor gasten mogelijk hun bezoek te plannen op basis van piekuren.
“Dit voorkomt niet alleen wachttijden, maar maakt tijdbeheer efficiënter,” zegt restaurantmanager Antoine Boucher. Deze tool voorspelt ook de gemiddelde duur van een maaltijd, waardevolle informatie voor gasten met haast.
3. Groepsplanning
Google introduceerde een nieuwe functie voor groepen die een restaurant willen kiezen. Met een gedeelde lijst kan elk groepslid voorgestelde locaties toevoegen en stemmen op hun voorkeur, wat besluitvorming vergemakkelijkt.
Google en Beoordelingen van Culinaire Gidsen
Google heeft onlangs beoordelingen uit de gidsen Michelin en Gault&Millau geïntegreerd in zijn zoekresultaten, onder de naam “Kritische Beoordelingen.” Door professionele beoordelingen te combineren met gast reviews verrijkt Google de beschikbare informatie over elk restaurant.
“Deze nieuwe functie is een zegen voor gastronomische restaurants,” benadrukt culinair recensent Marc Leonardi. Professionele beoordelingen bieden een essentieel perspectief en versterken de geloofwaardigheid van etablissementen.
Gebruik van Google Duplex en Finder
1. Google Duplex
Google’s ambitie met Duplex is om deze assistent de eerste te maken die reserveringsoproepen beheert. Dankzij geavanceerde kunstmatige intelligentie kan Google Assistant nu telefoongesprekken voor reserveringen afhandelen, wat zowel gebruikers als restauranthouders een naadloze ervaring biedt.
“Het is als een persoonlijke assistent, 24/7,” zegt Caroline Lefèvre, eigenaresse van “Chez Caro”. Momenteel in de pilotfase, is deze functie beschikbaar op Pixel-smartphones en voor restaurants die reserveringen per telefoon accepteren (Bron: Google).
2. Google Finder
De FINDER (Foodborne Illness Detector in Real Time) functie ontwikkeld door Google gebruikt zoekgeschiedenis en locatiegegevens om te detecteren of een restaurant voedselvergiftiging heeft veroorzaakt.
“Het doel is om de hygiëne in de horeca te verbeteren", legt voedselhygiëne-consultant Paul Trevers uit. Dit waarschuwt niet alleen de gezondheidsdiensten, maar verzekert gasten ook van hoge normen op het gebied van gezondheid en hygiëne.
Google Agenda gebruiken om je dag te plannen
Het dagelijks beheer van een restaurant vereist een strikte organisatie. Google Agenda is een waardevol hulpmiddel om taken en afspraken te anticiperen.
“Deze moderne agenda is veel praktischer dan de rondzwervende papieren planning,” zegt Sophie Bernard, bistro-manager. Je kunt online agenda’s voor je team maken, afspraken met leveranciers noteren en herinneringen ontvangen om vergissingen te voorkomen. Google Agenda is geïntegreerd met Gmail, Drive, Hangouts en Contacten, wat het delen van schema’s met je team eenvoudig maakt.
Google Alerts voor nieuws uit de sector
Op de hoogte blijven van nieuws in je sector is essentieel om concurrerend te blijven. Met Google Alerts ontvang je automatisch informatie over je restaurant of sector per e-mail.
“Je kiest de zoekwoorden die je wilt volgen en de informatie komt naar je toe”, zegt strategisch monitoringspecialist Pascal Verneuil. Dit systeem biedt ook de mogelijkheid om culinaire trends, nieuws en zelfs concurrenten te volgen.
Google Drive gebruiken om documenten te organiseren
Google Drive is een veilige oplossing voor het centraliseren en delen van je bestanden. Door cloud computing kun je allerlei soorten bestanden opslaan, en deze privé houden of delen met je team.
“Dit biedt grote flexibiliteit en verhoogde gegevensbeveiliging”, merkt projectmanager Olivia Castelle op. Google Drive integreert andere functies zoals Gmail en Docs, wat documentbeheer in een samenwerkingsomgeving vereenvoudigt.
Externe Links om SEO te Verbeteren
In de wereld van SEO spelen externe links een cruciale rol bij het versterken van de geloofwaardigheid en zichtbaarheid van je restaurant. Door relevante bronnen te integreren en connecties te leggen met andere websites, kun je je SEO aanzienlijk verbeteren.
Aanbevolen Gebruiken:
Google Mijn Bedrijf: Dit is een onmisbare tool voor restauranthouders. Door je vermelding te optimaliseren, zorg je voor actieve en vloeiende online aanwezigheid. Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie invult, zoals je openingstijden, adres en telefoonnummer. Door smakelijke foto’s van je gerechten en je zaak toe te voegen, trek je de aandacht van potentiële gasten. Vergeet niet je profiel regelmatig bij te werken met posts over speciale aanbiedingen of aankomende evenementen.
Online Reviews: Gastbeoordelingen hebben een grote impact op je online reputatie. Vraag gasten om feedback en moedig hen aan om beoordelingen achter te laten op Google. Reageer snel en empathisch op deze beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn. Een goede hoeveelheid positieve beoordelingen kan je positie in de zoekresultaten verbeteren, waardoor je restaurant zichtbaarder wordt.